Consultant.e fonctionnel.le - Editeur SaaS FoodTech (H/F)

Résumé du poste
CDI
Lyon
Salaire : 35K à 50K €
Début : 26 mai 2024
Télétravail fréquent
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +3
Compétences & expertises
Recherche scientifique

DOOD
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

VOTRE MISSION
Sous la responsabilité de la Directrice des services, vous assurez le déploiement de notre solution SaaS Foodtech auprès de nos clients Grands-Comptes (groupe multi enseignes, réseau multi points de vente, verticales stratégiques).

Vous êtes l’expert.e de notre solution auprès de nos clients.

Votre mission consiste à :

  • Assurer le déploiement de notre solution SaaS auprès de nos clients Grands-Comptes dans le respect du périmètre projet défini en avant-vente et du planning validés avec le client au kick off.

  • Organiser les réunions projets et les ateliers en respect de notre méthodologie Grand-Compte.

  • Conseiller le client dans la conception des parcours clients sur la base de nos standards.

  • Paramétrer notre plateforme selon les standards DOOD, en accord avec le cahier des charges. Un intérêt et une compréhension de la Tech est nécessaire pour vous épanouir dans votre poste.

  • Assurer la formation des clients à la bonne utilisation de la plateforme DOOD.

  • Travailler en collaboration avec les équipes internes pour le bon déroulé des projets dont vous avez la charge (Sales, Tech).

  • Etre force de proposition sur l’optimisation des méthodologies et des inputs sur l’évolution de notre produit.


Profil recherché

PROFIL RECHERCHE
De formation supérieure Bac +3, vous avez 3 ans d’expérience en tant que Consultant.e fonctionnel au sein d’une société éditrice de solution SaaS ou logiciel de gestion (type ERP, CRM, SIRH, BI), ESN ou agence conseil.

Ainsi que d’une expérience réussie auprès de clients Grands-Comptes.

Si vous vous reconnaissez dans les points suivants, nous avons hâte de vous rencontrer !

  • Organisé.e, vous maîtrisez la gestion multi projet et vous savez faire un reporting concis de vos projets.

  • Vous savez garder votre professionnalisme en toutes circonstances et avez un sens de l’humain pour vous adapter à tout contexte.

  • On vous reconnait un dynamisme naturel qui vous permet de gagner facilement l’adhésion de vos interlocuteurs. Vous êtes en plus, un.e collègue que tout le monde rêve d’avoir !

  • Vous êtes à l’aise pour animer et accompagner des interlocuteurs de niveaux Direction (DSI, CMO, CFO).

  • Vous vous épanouissez au sein de petites équipes.

  • Votre français est irréprochable (une certification Voltaire est un plus) et vous maîtrisez l’anglais pour assurer des projets internationaux.

Une recommandation d’un précédent employeur est un plus.


Déroulement des entretiens

  • Un échange téléphonique de qualification,

  • Entretien avec le manager et le COO,

  • Entretien final avec le CEO.

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