Présentation de la société :

Allianz est un leader du domaine de l’assurance fort d’une expérience longue, et qui protège maintenant 88 millions de clients particuliers et professionnels, grâce à ses 140 000 collaborateurs.
Contexte de la mission :

Nous vous proposons une mission de Gestionnaire Indemnisation au sein du Pôle recours conventionnel de la Direction INDEMNISATION Service Client.
Vos futures missions :

• Ouvrir et gérer un sinistre automobile entre deux véhicules dans le cadre de la convention IRSA (Mise en place d’une solution, détermination des responsabilités et du cas de barème applicable, indemnisation du client en fonction de son droit à indemnisation détecter et emmètre un recours)
• Mettre en place une procédure d’escalade dans le cadre de la convention IRSA afin de défendre les intérêts de nos assurés.

Cadre de la mission :

Vous serez intégré(e) à l’équipe 2 ou 3 du C2SI Agents sur Marseille.

Vous serez accompagné par un encadrant, votre futur tuteur.

Vous disposerez de tous les outils de travail à distance et aurez la possibilité de faire un jour de télétravail par semaine, une fois que vous serez autonome.
Compétences recherchées :

• Aimer travailler en équipe
• Envie d’apprendre et de progresser
• Avoir le sens du service client
• Être motivé(e), dynamique et déterminé(e)

Informations pratiques :

Type de contrat : apprentissage ou contrat de professionnalisation.

Dates : septembre 2024

Durée : 2 ans

Lieu : Marseille

Être alternant chez Allianz France, c’est aussi bénéficier de…

• Une journée de télétravail par semaine
• Une carte restaurant pour les journées télétravaillées
• 28 jours de congés payés par an
• Avantages attractifs tels que la participation/l’intéressement
• Une bonne couverture sociale (mutuelle)
• Un accès à notre Comité d’Entreprise
• Un processus d’onboarding dédié aux alternants

Le groupe Allianz est l’une des sociétés d’assurance et de gestion d’actifs les plus fiables au monde. Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure.

Chez Allianz, nous croyons en une main-d’œuvre diversifiée et inclusive et nous sommes fiers d’être un employeur qui respecte l’égalité des chances. Nous vous encourageons à apporter toute votre personnalité au travail, quels que soient vos origines, votre apparence, vos goûts et vos convictions. Nous accueillons donc les candidatures sans distinction d’origine ethnique ou culturelle, d’âge, de sexe, de nationalité, de religion, de handicap ou d’orientation sexuelle.

Rejoignez-nous. Let’s care for tomorrow.