Začneme příběhem ze života. Štěpán je nejschopnější projektový manažer z celého týmu. Ty nejtěžší úkoly přistanou na stole vždy jemu, protože si s nimi ví rady, je spolehlivý a přesný. Na kariérním žebříčku ale leze pomaleji než šnek: o povýšení není ani řeč. Ačkoliv ve své firmě už pracuje osmým rokem, šéfovská židle připadla kolegyni, která nastoupila teprve před rokem. Proč? Štěpán totiž neumí komunikovat, snadno se rozčílí, bere si vše osobně. K povýšení mu chybí zlepšení měkkých dovedností.

Vědomosti, praxe a vzdělání nestačí.

Co znamenají měkké dovednosti alias „soft skills“?

Kvůli rychlosti, jakou se vše mění, je třeba se neustále učit. Už neplatí, že ke kariéře potřebuješ dokončit školu, získat praxi a pak sbírat dobrou reputaci. Nejcennější na trhu práce jsou ti, kteří se umí přizpůsobit změnám, rychle se učí nové procesy a technologie. Pokud přijímáš trendy ve svém oboru rychleji než ostatní, samostatně se o ně zajímáš a proaktivně přicházíš s novými řešeními, máš cenné body navíc. Měkké dovednosti jsou tím, co ti umožní takový přístup. Měkké se jím říká proto, že nám umožní vnímat svou situaci pružně, přizpůsobovat se novému.

Jakékoliv místo, které se teď na pracovním trhu nabízí, vyžaduje kombinaci hard skills (alias znalosti) a soft skills (tvoje komunikační dovednosti, spolehlivost, schopnost zvládat stres a podobně). Dobrou zprávou je, že na svých měkkých dovednostech můžeš pořád pracovat a neustále se zlepšovat.

Jaké dovednosti jsou momentálně nejžádanější?

Podle  Světového ekonomického fóra bude už v roce 2020 seznam nejžádanějších dovedností na trhu práce vypadat takto:

1. Schopnost řešit komplexní problémy

2. Kritické myšlení

3. Kreativita

4. Schopnost řídit tým

5. Schopnost komunikace

6. Emocionální inteligence

7. Schopnost analyzovat situaci a udělat nejvýhodnější rozhodnutí

8. Orientace na klienta

9. Schopnost vyjednávání

10. Schopnost se rychle učit novému

Jak jsi na tom ty?

Chceš vědět, jak si stojíš? Pak seber odvahu a zkus požádat své kolegy o zpětnou vazbu. Je možné, že uslyšíš i něco, co tě překvapí, případně ti bude nepříjemné. Ptej se určitě ale nejen na to, co se potřebuješ naučit, ale také na své silné stránky. Další možností je obrátit se k k profesionálnímu kariérnímu koučovi. Pamatuj ale, že učení měkkých dovedností je celoživotní pouť, která nikdy nekončí. Proto na sebe neklaď přehnané nároky, a pokud ti něco nepůjde, neboj se vždy začít znovu.